Produto chegou danificado

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido e pela avaria apresentada no produto. Sabemos como é frustrante receber um pedido nessas condições, e nossa prioridade é sempre proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes.

Entramos em contato por e-mail para dar continuidade ao atendimento e buscar a melhor solução para a situação.

Reforçamos que todas as compras contam com 7 dias para solicitação de devolução após o recebimento e 90 dias para casos de defeito, conforme nossa garantia.

Seguimos à disposição e esperamos resolver a situação da melhor forma possível.