Não respondida

Compra duplicada no cartão de crédito e falta de contato da vendedora após a compra.

Ativa Solucoes Financeiras

cidade: Rio das Ostras

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O que aconteceu

Fiz uma compra dia 20/08/2026 por volta das 19:00h na internet pelo anúncio do curso na plataforma do Instagram. Para minha surpresa ela veio duplicada na fatura do meu cartão de crédito . Solicitei junto ao banco o cancelamento da compra em duplicidade e ainda estou aguardando a vendedora do produto entrar em contato comigo o que não ocorreu mesmo após a compra. Esperei quase 24h para o contato e/ou o envio da compra, mas infelizmente isso não ocorreu. Solicito o cancelamento da compra e o ressarcimento do valor recebido.

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