Não respondida

Cliente relata falta de suporte técnico para plano vitalício após troca de TV, resultando em serviço inutilizável.

Ativador Iboplayer

cidade: Ananindeua

O que aconteceu

Bom dia.

SÃO [Editado pelo Reclame Aqui], NÃO INDICO PRA NINGUÉM.

Assinei um plano vitalício que mesmo com travamentos tava tolerável, porém depois de trocar de TV, devido ao IP diferente não funcionou mais nada.

Tentei em contato via whatsapp, depois via e-mail e por último via telegrama, e hoje, um mês depois continuo sem suporte pois sequer responderam minhas mensagens em nenhum dos canais aqui citados.

Meu plano é vitalício, tá ativo e válido até 2100, mas não funciona por falta de suporte.

UM TOTAL DESCASO.. [Editado pelo Reclame Aqui] TOTAL DESSES [Editado pelo Reclame Aqui].