Não respondida

Problema com devolução de compra online: link inoperante e falta de resposta via WhatsApp

Ative

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra no site que chegou ontem. Infelizmente não me vestiram e quero solicitar devolução.

Entrei em contato por whatsapp e aquelas mensagens automáticas diz para solicitar através do link.

Porém o link não funciona; e tão pouco respodem o whats app!!

A devolução e estorno é um direito do consumidor ! Solicito que o façam, por favor !