Netshoes Run: Falta de Resposta sobre Cancelamento e Reembolso de Inscrições

Não respondida
Luziânia - GO
18/05/2026 às 13:04
ID: 248068549
No dia 04/05/2026 realizei a compra de inscrições para a corrida Netshoes Run, no valor total de R$ 195,10, referente aos participantes ***** e *****.
Posteriormente, devido a imprevistos pessoais, enviei um e-mail solicitando o cancelamento da compra e o devido reembolso. No entanto, até o momento não obtive qualquer resposta, posicionamento ou devolutiva da empresa sobre a solicitação enviada.
Considero a falta de resposta uma grande falta de respeito com o consumidor, já que sequer houve confirmação de recebimento ou qualquer orientação sobre o pedido realizado.
Solicito um retorno urgente da organização responsável, bem como uma posição definitiva sobre o cancelamento e reembolso solicitado.