Não respondida

Quero cancelar minha inscrição na corrida e não consigo contato

Ativo.com

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Realizei a inscrição da corrida wellhub running hour de São Paulo no dia 01/10, porém gostaria de realizar o cancelamento, fiz a compra 2x1. Mandei email para a empresa no mesmo dia e sem retorno até hoje, além disso o número de telefone disponível no site não funciona, dão um prazo de 7 dias para desistência com estorno completo, mas não respondem de nenhuma forma.