Reclamação de cancelamento e reembolso não respondida para Corrida Netshoes Run
Não respondida
Luziânia - GO
18/05/2026 às 13:25
ID: 248526081
Reitero aqui a minha reclamação já que até hoje dia 13/05 não foi solucionada. É um descaso com o consumidor, eu abri o pedido dentro dos 7 dias úteis e até o momento não tive devolutiva.
No dia 04/05/2026 realizei a compra de inscrições para a corrida Netshoes Run, no valor total de R$ 195,10, referente aos participantes ***** e *****.
Posteriormente, devido a imprevistos pessoais, enviei um e-mail solicitando o cancelamento da compra e o devido reembolso. No entanto, até o momento não obtive qualquer resposta, posicionamento ou devolutiva da empresa sobre a solicitação enviada.
Considero a falta de resposta uma grande falta de respeito com o consumidor, já que sequer houve confirmação de recebimento ou qualquer orientação sobre o pedido realizado.
Solicito um retorno urgente da organização responsável, bem como uma posição definitiva sobre o cancelamento e reembolso solicitado.
Fico no aguardo de uma resolução.