Atlanta Auto Peças

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São Paulo - SP

04/05/2026 às 19:31

ID: 247693471

Fui orientado hoje pelo atendimento eletrônico via ***** do Atlanta auto peças que na loja do Tiquatira na zona leste de São Paulo que lá teria hack de teto ( suporte) para meu veículo ***** modelo Hatch, o orçamento foi me passado em PDF gostei do valor e no mesmo dia lá fui eu chegando na loja o vendedor me disse que nessa loja não teria o modelo, que na loja da ***** eles teriam o modelo, então lá vou eu, presencialmente na loja da ***** sou informado que a rede Atlanta não trabalha com essa peça, a atendente me i formou que procurasse a rede mercado car, aí agradeci mesmo bravo porque sei como é ser um ***** e obedecer ordens, cheguei em casa novamente no atendimento eletrônico informei o ocorrido e ele, e me fui informado que a atendente seria advertida por isso, eu disse que isso não resolve meu problema, nem paga meu combustível ou tempo gasto, a funcionária ou o funcionário não tem culpa só seguem o sistema e as regras estabelecidas, semeio termos, o pião que fica atrás do balcão ou o que fica no caixa atendendo não tem que ser advertido, pra mim o responsável pela empresa ( [Editado pelo Reclame Aqui]) é quem merece ser multado pois o consumidor não merece esse tipo de falta de respeito