O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Atlanta Auto Peças respondeu
05/05/2026 às 15:25
Prezado Jose Felipe,
Agradecemos por entrar em contato com a Atlanta Auto Peças. Sua manifestação é muito importante para nós e está sendo tratada com toda a atenção.
Lamentamos o ocorrido, essa não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes. Agradecemos por compartilhar o seu relato, pois ele é fundamental para identificarmos pontos de melhoria e aprimorarmos continuamente nosso atendimento.
Informamos que nosso time já está analisando a situação e a unidade envolvida foi devidamente acionada. Em até 72 horas úteis entraremos em contato com você para dar um retorno mais detalhado.
Esperamos, em uma próxima oportunidade, poder demonstrar na prática o nosso compromisso com a sua satisfação.
Atenciosamente,
Atlanta Auto Peças
Atlanta Auto Peças respondeu
29/05/2026 às 11:43
Prezado José Filipe,
lamentamos muito pelo desconforto causado. Pedimos sinceras desculpas, pois essa não é a experiência que gostaríamos de lhe proporcionar. Sua reclamação já está sendo analisada pelo nosso time para garantir que isso não aconteça novamente.
Atenciosamente,
Atlanta Auto Peças