Respondida

Tenho dificuldade de acessar a plataforma e o suporte é ruim

Atlântica Natural

cidade: Santa Bárbara d'Oeste

O que aconteceu

Difícil acesso esta empresa o suporte ruin plataforma ruin toda vez de acessar a senha já não é amesma Difícil identificar os produtos para comprar os produtos pode ser bom mas o restante não o multimídia passa por cima dos outras [Editado pelo Reclame Aqui] seus cadastros os grupos eles não resolvem.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Atlântica Natural respondeu

    22/09/2026 às 11:25

    Olá, Sr. Valentin!

    Recebemos a sua manifestação e entendemos os pontos relatados em relação ao acesso ao Escritório Virtual, senha, identificação dos produtos e demais dificuldades mencionadas.

    Verificamos que, antes do registro desta reclamação, não identificamos nenhum contato realizado com o nosso SAC para relatar essas situações. Assim que tomamos conhecimento da manifestação, entramos em contato com o senhor para entender melhor os problemas apresentados e buscar a melhor forma de auxiliá-lo.

    Estamos à disposição para verificar cada uma das questões relatadas e dar continuidade ao atendimento, buscando solucionar as dificuldades apontadas.

    Atenciosamente,

    Equipe ATL