Demora na confirmação de reserva e mau atendimento via WhatsApp e telefone
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/02/2026 às 19:30
ID: 241695023
Estou tentando finalizar uma reserva para Dezembro de 26 pelo zap e estou há 3 horas aguardando me darem um retorno. Liguei para o hotel 1 hora depois e o rapaz falou que era assim mesmo..e que recebem muitas ligações e que se eu mandasse mais alguma pergunta iria para o fim da linha. Enviei o meu nome para reserva hoje dia 25 de Fevereiro as 16:51 e agora 19:26 aguardo a confirmação..é muito pouco caso com seus clientes.Ano passado não tive esse problema.