Atlântico Búzios Convention e Resort

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

07/11/2015 às 16:21

ID: 15316374

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Me chamo Dominique, me hospedei no hotel durante 4 dias! Ao ir embora na terça dia 03/11 percebi que tinha esquecido 3 calças no quarto ******* imediatamente liguei no mesmo dia, e me passaram a informaçao de que iríam me retornar, sendo que nao aconteceu! Liguei durante todos os dias até que algum feliz atendente me deu uma resposta hoje dia 07/11. quatro dias tentando ter uma informaçao. E qual foi a minha surpresa? Que apenas as duas calças de baixo valor teriam sido encontradas uma de moletom azul, e a preta de ginastica! A marfim bonita e cara que estava junto misteriosamente sumiu!! E mais uma vez falaram que iriam me retornar com uma resposta! Eu só quero deixar claro uma coisa, quero o meu dinheiro de volta ou que a calça apareça, pois é impossivel as 3 estarem juntas e só uma sumir! Ja fiquei mais de 40 min no total tentando localizar a calça! Alem disso o manobrista encostou o carro do meu marido e ele nem fez questao de correr atras disso, pelo ao contrario ainda deu gorjetas! E isso dar para provar na camera de segurança! Espero que a minha calça apareça...