Cliente recebeu fogão Atlas incompleto e com defeito, sem suporte da marca ou do vendedor.

Não respondida
Taubaté - SP
05/09/2026 às 20:33
ID: 258319723
Fiz a compra de um fogão atlas no mês passado pelo mercado livre e infelizmente chegou sem um dos botões, falei com o suporte e o vendedor me ofereceu um valor de reembolso, eu aceitei pois imaginei que era só comprar outro botão. Simplesmente ja comprei 2 botões diferentes da marca atlas do modelo do meu fogão monaco e simples n da encaixe, eu desisto, além do mais o acendimento parece estar com algum defeito. Nao consigo contato com 0800, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidor pois agora o mercado livre fala que precisa ver diretamente com a marca e nao consigo contato com nenhum responsável da Atlas.