Cobrança indevida e ameaças de negativação
Resolvido
São Paulo - SP
18/07/2025 às 15:37
ID: 222440193
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou sendo cobrada indevidamente pelo meu e-mail o aluguel referente ao mês de julho, quando eu paguei antes mesmo da data de vencimento, respondi o e-mail deles com o comprovante, não obtive resposta e recebi mais e-mails com cobranças e ameaças de colocarem meu nome no serasa.
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Resposta da empresa
18/07/2025 às 15:50
Prezada, boa tarde.
Consultamos nosso sistema e a senhora não é Locatária de nenhum imóvel que administramos aqui na empresa.
Somos a Atlas Gestão Imobiliária, estamos localizados em Ipanema, Rio de Janeiro. Não somos de São Paulo.
Acredito que a senhora deve realizado reclamação da "Atlas" errada. Existem outras empresas com nomes parecidos no mercado.
Consideração final do consumidor
17/08/2025 às 13:34
Reclamação indevida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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