Fui enganado pela Atlas Negociações e paguei mais de R$4500 sem retorno

Fiz contato com a empresa Atlas negociações no mês de maio /26 para pedir informações sobre redução de juros das parcelas do meu veículo, a informação que me foi dada é que o processo duraria em média 30 dias, mas poderia ser menos, o processo era simples e o banco que eu tenho o financiamento era o mais flexível de se negociar, mediante a essas informações fui convencido a contratar o serviço e realizei k pagamento da contratação pelo cartão de crédito em 7 parcelas de R$299,00 inicialmente.

Após isso fizeram contato comigo solicitando um apagamento de mais 5 mil reais alegando que seria para pagar um perito para realizar uma auditoria no meu contartao e levantar os detalhes dos juros abusivos e disseram ai sa que se eu não realizasse o pagamento o processo não seria finalizado. Para me convencer me deram um desconto no pagamento do documento solicitado e o valor caiu para R$ 2.800,00 e quando mencionei que não seria possível eu pagar isso me perguntaram se eu tinha cartão de crédito com o saldo disponível e que eu poderia passar o valor que o banco faria o ressarcimento dos juros em poucos dias e que seria possível eu quitar o saldo do valor no cartão. A partir daí eu fiquei negativado no banco pois foi necessário usar o cheque especial para salvar minhas contas mensais. Cobrei diversas vezes a empresa sobre a finalização do processo e tentaram novamente me fazer desembolsar valores alegando que somente assim o processo daria seguimento. Dessa vez um valor de mais de 13 mil reais, e ainda me indicaram o Banco Pan para que eu conseguisse um empréstimo para ck seguir o valor e dar sequência no processo. Eu me recusei a pagar o valor e agora estão me enviando uma carta de recusa para que eu assine. Tive diversas discussões com eles sobre o processo, me desgastei emocionalmente e financeiramente e nafmda foi feito, fiz pagamento de mais de 4500 reais e nenhum retorno. Em últimos contatos me solicitaram um pagamento de 3099 reais para dar seguimento no processo, ou seja o tempo todo pedem mais dinheiro mesmo sem dar resultado. Tenho print de todas as conversas e e-mails trocados com cada uma das consultoras que me atenderam, durante esse processo me ignoram varias vezes e fui atendendo por pelo menos 5 atendentes. Vários números nem atendem mais.