Fui cobrada indevidamente por agência de modelos e não recebi o serviço

É uma agência eu pensei que era responsável me chamaram para fazer uma seleção de modelos 60 mais aí disseram que não ia pagar nada na hora começaram a tirar foto arrumar cabelo e disse que era tudo gratuito depois diz que duas lojas tinha aprovado eu uma de óculos e uma de vestido eu sou uma idosa de 63 anos aí eles falaram que tinha que pagar tiraram do meu crédito do nubank 1580 mas r$ 500 à vista do meu namorado aí passaram quatro meses não aparecia serviço nenhum um ano de 131 e pouco por mês foi só eu e meu namorado os dois idosos aí fiquei pagando já paguei quatro parcelas aí ela queria me devolver só metade do dinheiro porque ela disse que eu queimei a loja lá que que tava a foto com meu vestido daí veio com as conversinha passaram quatro meses não apareceu o serviço nenhum eu queria de volta meu dinheiro ela falou que não que no contrato tava que não era não ia devolver daí eu falei eu não li o contrato porque eu estava sem óculos e o contrato estava no celular e é um negócio muito louco parece que eles faz uma lavagem cerebral na gente que a gente nem sabe o que tá fazendo