Resolvido

Não consigo acessar o SAC e o scoop do suplemento é pequeno e antihigiênico

Atlhetica Nutrition

cidade: Vila Velha

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O que aconteceu

Não acessei com facilidade o SAC e gostaria de saber porque fazem o scoop tão pequeno, obrigando a gente a colocar a mão dentro do suplemento, por exemplo, a CREATINA. Algo tão simples.. ou então trazer a indicação de como utilizar sem o scoop, a meu sentir, antihigiênico. Quanto ao produto é maravilhoso e já utilizo há muito tempo..

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Atlhetica Nutrition respondeu

    13/10/2026 às 17:27

    Olá, Paulo!

    Tudo bem?

    A qualidade dos nossos produtos e a satisfação dos nossos consumidores são prioridades para nós.

    Somos uma indústria de alimentos com mais de 25 anos de reputação no mercado de suplementação, e seguimos rigorosamente todos os requisitos estabelecidos pela Anvisa e demais órgãos fiscalizadores.

    Informamos que o scoop foi desenvolvido para atender a dose do produto. Assim como os produtos de outros fabricantes, ele pode se misturar ao produto durante o transporte, nesses casos sugerimos a utilização de algum utensilio doméstico para retira-lo da embalagem. Pode ser utilizado sem o scoop, desde que se tenha uma balança de cozinha para garantir a dosagem recomendada em rotulagem, ou ainda seguir a recomendação do médico ou nutricionista que o acompanha.

    Estamos à disposição para prestar todo o suporte necessário. Seguimos atentos e comprometidos em zelar pela segurança e pela experiência dos nossos consumidores.

    Conte com a Atlhetica Nutrition.

    Atenciosamente,

    Equipe Atlhetica Nutrition

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Só aumentar o cabo do scoop

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