Compra não entregue de Sofá cama 2 lugares Atmosfera - istpay

Não respondida
São Paulo - SP
05/01/2023 às 15:19
ID: 156869153
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 25/11 DE ******* , COMPREI UM SOFÁ CAMA DOBRÁVEL DE ******* CM DE LARGURA E DUAS ALMOFADAS, - NUMERO ******* - NA LOJA ATMOSFERA AO FECHAR O PEDIDO E PASSAR O CARTÃO VEIO STPAY em uma unica vez de R$ *******,90 NO cartão - que éra na realidade R$*******,00. RECEBI um email de confirmação da compra por email: ajuda @https://*******, MAS SÓ ISTO *******, PAGAMENTO CONFIRMADO, MAIS NADA. QUANDO VI QUE NADA, LIGUEI NO TELEFONE INFORMADA QUE É DE CAMBORIÚ, NADA, PASSEI UM EMAIL, NO EMAIL RECEBIDO *******, ELE CAI PARA UMA PESSOA DE EMAIL: ******* - MEU DEUS, HOJE JÁ É 05/01/******* ÉRA PARA RECEBER EM 4 DIAS. CADÊ, NEM NOTÍCIAS, E OLHA QUE VI SEGURANÇA PAGSEGURO, MAS TUDO FALSO.
AGUARDO INFORMAÇÃO. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA. A PLATAFORMA É RESPONSÁVEL SIM, POIS COLOCOU UMA EMPRESA NÃO IDÔNEA EM SUA PLATAFORMA.