O que aconteceu
Fiz uma reclamação por e-mail e não me responderam. Segue:
De acordo com a Lei do Inquilinato (Lei 8.245/91), não é obrigação do inquilino fazer reparos estruturais, vícios ocultos ou problemas decorrentes do desgaste natural do tempo em um imóvel antigo.
Obrigações do Proprietário (Locador):Problemas estruturais: Rachaduras, falhas na fundação e infiltrações nas paredes.Desgaste natural pelo tempo: Instalações elétricas ou hidráulicas antigas que falham, telhados danificados e ferrugem estrutural.Defeitos anteriores à locação: Qualquer problema que já existia antes da entrada do inquilino no imóvel.
Sendo assim, peço com urgência , acionar o proprietário do imóvel locado na *****, locado por mim, *****, *****, para resolver: INFILTRAÇÕES E TROCA DE JANELA.
DESDE JA AGRADEÇO E AGUARDO.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ATO Imobiliaria respondeu
21/07/2026 às 17:48
Olá Fábio,
Recebemos um e-mail informando problemas estruturais em 06/07/2026, no mesmo dia foi pedido o detalhamento da solicitação e fotos.
Até o momento, nada foi recebido.
Estamos à disposição para continuar a tratativa.
Consumidor respondeu
22/07/2026 às 11:40
Responderam onde?? Não recebi nada além desta resposta até agora. Favor informar o e-mail para que eu envie as fotos.ATO Imobiliaria respondeu
22/07/2026 às 16:08
Por favor, nos envie no e-mail [email protected]
No aguardo, obrigado!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento6Problema parcial resolvido