Resolvido

Sem retorno da reclamação

ATO Imobiliaria

cidade: Piracicaba

O que aconteceu

Fiz uma reclamação por e-mail e não me responderam. Segue:

De acordo com a Lei do Inquilinato (Lei 8.245/91), não é obrigação do inquilino fazer reparos estruturais, vícios ocultos ou problemas decorrentes do desgaste natural do tempo em um imóvel antigo.

Obrigações do Proprietário (Locador):Problemas estruturais: Rachaduras, falhas na fundação e infiltrações nas paredes.Desgaste natural pelo tempo: Instalações elétricas ou hidráulicas antigas que falham, telhados danificados e ferrugem estrutural.Defeitos anteriores à locação: Qualquer problema que já existia antes da entrada do inquilino no imóvel.

Sendo assim, peço com urgência , acionar o proprietário do imóvel locado na *****, locado por mim, *****, *****, para resolver: INFILTRAÇÕES E TROCA DE JANELA.

DESDE JA AGRADEÇO E AGUARDO.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ATO Imobiliaria respondeu

    21/07/2026 às 17:48

    Olá Fábio,

    Recebemos um e-mail informando problemas estruturais em 06/07/2026, no mesmo dia foi pedido o detalhamento da solicitação e fotos.

    Até o momento, nada foi recebido.

    Estamos à disposição para continuar a tratativa.

  2. Consumidor respondeu

    22/07/2026 às 11:40

    Responderam onde?? Não recebi nada além desta resposta até agora. Favor informar o e-mail para que eu envie as fotos.
  3. ATO Imobiliaria respondeu

    22/07/2026 às 16:08

    Por favor, nos envie no e-mail [email protected]

    No aguardo, obrigado!

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    Problema parcial resolvido