Respondida

Cancelamento Assinatura CapCut

Atomy do Brasil

cidade: Juiz de Fora

O que aconteceu

Fiz a assinatura para usar a versão Pro do CapCut. Não consigo fazer o cancelamento da assinatura.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Atomy do Brasil respondeu

    29/07/2026 às 14:56

    Olá!

    Agradecemos pelo seu contato.

    Verificamos que a solicitação refere-se à assinatura da versão **Pro do aplicativo CapCut**. Informamos que a **Atomy do Brasil não possui vínculo com o CapCut**, nem acesso a assinaturas, cobranças ou cancelamentos relacionados a esse serviço.

    Orientamos que entre em contato diretamente com o suporte oficial do CapCut ou realize o cancelamento pela loja onde a assinatura foi contratada (Google Play ou App Store).

    Permanecemos à disposição para assuntos relacionados aos produtos e serviços da **Atomy do Brasil**.

    Atenciosamente,

    **Atomy do Brasil Atendimento ao Cliente**