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Juiz de Fora - MG

26/07/2026 às 15:22

ID: 254870699

Fiz a assinatura para usar a versão Pro do CapCut. Não consigo fazer o cancelamento da assinatura.

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 14:56

Olá!

Agradecemos pelo seu contato.

Verificamos que a solicitação refere-se à assinatura da versão **Pro do aplicativo CapCut**. Informamos que a **Atomy do Brasil não possui vínculo com o CapCut**, nem acesso a assinaturas, cobranças ou cancelamentos relacionados a esse serviço.

Orientamos que entre em contato diretamente com o suporte oficial do CapCut ou realize o cancelamento pela loja onde a assinatura foi contratada (Google Play ou App Store).

Permanecemos à disposição para assuntos relacionados aos produtos e serviços da **Atomy do Brasil**.

Atenciosamente,
**Atomy do Brasil Atendimento ao Cliente**