Landing page fora do ar durante lançamento de campanha, com suporte demorado e prejuízo em vendas.

Olá!

Lamentamos que essa tenha sido a sua percepção da experiência.

Verificamos o ocorrido e identificamos que houve uma instabilidade pontual, que foi tratada e normalizada pela nossa equipe técnica. Situações como essa não refletem o padrão de disponibilidade que buscamos oferecer.

Em relação ao atendimento, reconhecemos que, em momentos de maior demanda, o tempo de resposta pode ser superior ao habitual. Ainda assim, nossa equipe atua continuamente para atender todos os chamados e restabelecer qualquer eventual instabilidade o mais rápido possível.

Caso ainda tenha qualquer impacto ou dúvida relacionada ao seu projeto, permanecemos à disposição para analisar o seu caso e prestar todo o suporte necessário.

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele nos ajuda a aprimorar continuamente nossos serviços.