Não consigo cancelar meu plano anual e estornar o valor proporcional
Contratei o plano "SPARK ANUAL" da Atomicat no dia 23/06/2026, pagando cerca de R$ 1.200,00 no cartão de crédito. Três m
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.
- Reclamações recebidas
- 111
- Reclamações respondidas
- 98,2%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 95,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 82,8%
- Reclamações avaliadas
- 93
- Nota média do consumidor
- 7,9
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 10 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Softwares de Desenvolvimento e Design.
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Exibindo 5 de 246 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Atomicat).
Solicito cancelamento e estorno de renovação automática que não usei
Olá, equipe Atomicat.br/br/Identifiquei uma cobrança referente à renovação automática da minha assinatura, realizada recenteme
Não respondidaLer reclamação completaCobrança indevida por renovação automática sem aviso prévio adequado e recusa de estorno (Plano não utilizado)
Venho por meio deste canal solicitar o estorno integral da renovação anual da plataforma Atomicat, no valor de R$ 697,00, cobrada
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Assinatura de plano de hospedagem com promessa de cancelamento a qualquer momento, mas cobrando até o fim do período.
Eu precisava de uma hospedagem para sites, achei a empresa Atômicat, fiz a assinatura de um plano em 12 meses no cartão e SOMENTE
RespondidaLer reclamação completaValor indisponível para saque após vendas, suporte não resolve.
Usei o sistema de pagamento desta empresa para fazer vendas online, felizmente fiz só um texte. Fiz uma venda no pix, e outra vend
RespondidaLer reclamação completa
