percebi que cancelar nao era tao simples
Resolvido
Anta Gorda - RS
21/05/2026 às 08:27
ID: 249264955
assinei a Atomicat pra testar as ferramentas mas depois percebi que cancelar nao era tao simples quanto prometiam. o botao de cancelamento nao aparece claramente e o suporte demora demais pra responder
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 09:59
Olá! Verificamos sua solicitação e queremos esclarecer que o cancelamento na Atomicat é feito diretamente pelo nosso chat de suporte.
Nosso atendimento fica disponível para ajudar no mesmo momento e orientar todo o processo da forma mais rápida possível. Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de auxílio, é só chamar nosso suporte que seguimos à disposição para resolver.
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 18:58
Um supervisor do suporte me procurou direto no WhatsApp dps que reclamei da burocracia pra sair. Ele assumiu que o layout novo do painel acabou deixando o link de descadastro meio escondido e que já tavam corrigindo isso. Ele encerrou minha conta ali msm em dois minutos e me deu um código de desconto de 50% pra se um dia eu quiser voltar a usar as ferramentas de automação deles. O estresse do começo foi chato, mas a postura do supervisor foi nota 10.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9