Serviço não concluído e sem resposta da empresa após três meses do prazo.

Contratei um serviço da atos a mais de três meses paguei e o serviço não foi concluído

Mando msg eles nem se quer responde. No contrato que tenho com eles o serviço seria feito em 40 dias. Até entendo que pode atrasa mais não tanto assim. E pelo menos atender as msg ne responder.