ESTORNO NÃO RECEBIDO INTEGRALMENTE

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

02/04/2024 às 10:09

ID: 185859627

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Após meses de atendimento péssimo e entrega de produto com defeito, finalmente consegui devolver o produto com a esperança de que teria meu dinheiro de volta integralmente. Disseram a principio que o valor seria devolvido em 4 parcelas de aproximadamente mil reais cada - o que concordei. Desde a primeira parcela é uma CANSEIRA para receber. Nunca pagaram no prazo as primeiras parcelas e é sempre muito difícil para conseguir qualquer posicionamento da empresa. No momento ainda tenho R$ *******,00 a receber. A gerente da loja me bloqueou no Whatsapp e no Instagram. Hoje (2 de abril) me passaram nova data dizendo que será pago amanhã (3 de abril). Atualizarei a reclamação caso efetivamente pago.

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