Não resolvido

Fiz uma compra de um módulo que veio com defeito e não fizeram reembolso.

ATP Carneiro

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei um módulo de câmbio para uma spin, sai do RJ até São Paulo para comprar o módulo com eles, levei o módulo para a oficina, o mecânico fez a instalação e o módulo não estava funcionando.

Entrei em contato com a empresa e me pediram pra enviar o módulo de volta que iriam fazer o estorno da compra.

Já enviei o módulo há meses, eles confirmaram que o módulo chegou lá e até hoje não fizeram o reembolso e não respondem mais.

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido