NÃO CONTRATEM ATS - MÁ PRESTAÇÃO DE SERVIÇO E SEM COBERTURA DE PESSOAL
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
10/02/2025 às 15:25
ID: 209547575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa ATS, gerindo pessoal no Condomínio Residencial em Diadema. Ausência de mão de obra para cobrir afastamentos, ausencia de cobertura. Sem procedimentos internos aplicáveis para execução de tarefas. Péssimo atendimento aos condomínios. Atrasos nos pagamento de benefícios dos prestadores de serviços da própria empresa. Funcionário falta empresa não tem reserva técnica.
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Resposta da empresa
17/02/2025 às 16:51
Prezado,
Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.
Gostaríamos de enfatizar que a ATS presta serviços diretamente ao condomínio no modelo B2B (business to business), sem relação contratual com pessoa física . Todas as demandas operacionais e de gestão são tratadas com administração do condomínio, conforme contrato vigente.
Com relação às reclamações sobre atrasos em pagamentos e ausência de cobertura, esclarecemos que cumprimos rigorosamente nossos compromissos contratuais e operacionais , garantindo a prestação adequada dos serviços.
Caso tenha identificado alguma questão específica, orientamos que a administração do condomínio entre em contato diretamente conosco para tratarmos o assunto de forma objetiva e eficiente.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.