O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 13 e recebi o email de pagamento confirmado q em ate 2 dias úteis enviavam o codigo de rastreio, ate hj nada tenho entra em contato e nao respondem.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Attar Brasil respondeu
23/09/2026 às 18:57
Olá, Susana. Pedimos desculpas pela demora no envio do código de rastreio e pela falta de retorno aos seus contatos. Entendemos sua preocupação, especialmente após o prazo informado no e-mail de confirmação do pagamento.
O código de rastreio já foi enviado a você pelo WhatsApp. Para proteger seus dados, não vamos publicá-lo aqui no Reclame Aqui. Caso precise de ajuda para acompanhar a entrega, pode nos responder por lá que verificaremos com você.
Atenciosamente,
Equipe Attar Brasil
Consumidor respondeu
24/09/2026 às 05:41
Hj está com 11 dias que comprei o perfume e realmente foi emitido uma etiqueta mas não foi enviado p mim por ele e sim por outro e teve um problema com produto e foi devolvido ao remetenteReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido