Resolvido

Cobrança de ASSESSORIA

Atto Solucoes Inteligentes Ltda

cidade: Aparecida de Goiânia

O que aconteceu

Estou recebendo bastante contato de assessoria falando que vocês não estão negociando

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Atto Solucoes Inteligentes Ltda respondeu

    30/09/2026 às 17:15

    Olá, Eduarda.

    A Atto Soluções Inteligentes compreende sua preocupação diante dos contatos recebidos. Esclarecemos que eventuais ligações realizadas por assessorias de cobrança representam contatos da própria instituição financeira e não significam que a negociação contratada com a Atto não esteja sendo realizada.

    Conforme orientado durante o atendimento, o processo da Atto consiste na intermediação e negociação junto à instituição financeira, seguindo as condições e os prazos estabelecidos em contrato. Por esse motivo, o cliente pode continuar recebendo contatos de cobrança durante o andamento do processo.

    Reforçamos que a Atto permanece acompanhando o contrato e realizando as tratativas cabíveis. Caso receba novos contatos, a cliente pode encaminhar as informações à nossa equipe para que sejam analisadas e devidamente orientadas.

    Atenciosamente,

    Atto Soluções Inteligentes.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento eficiente