O que aconteceu
Solicitei a troca de gás em meu fogão no final de dezembro, o profissional veio e senti um cheiro de gás no apartamento. Solicitei a vinda do técnico novamente em ***** de janeiro, não veio.
Então cobrei a visita novamente, que só ocorreu no final de março.
Infelizmente o cheiro de vazamento de gás persistiu.
Comuniquei a empresa que somente ofereceu a vinda novamente de um técnico, e por estar diante de uma situação de perigo, já contactei um novo profissional.
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4Interações da reclamação
Attractive Gas respondeu
03/09/2025 às 15:30
"A Attractive Gás de Prestação de Serviços Ltda reforça seu compromisso com a transparência, qualidade e segurança. Após verificação em nosso sistema,registro do cliente/ocorrência citada. Ressaltamos que permanecemos totalmente à disposição em nossos canais oficiais de atendimento para prestar esclarecimentos e apoiar no que for necessário."Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Vocês não estão nem aí para o consumidor.Alem do valor abusivo na troca