Resolvido

Solicitação de estorno urgente de PIX enviado por engano

ATTRUS

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Bom tarde, fiz um pix por engano para essa empresa, no valor de 600,00 no dia 17/08/2026 as 21:33 h, e a empresa não quer devolver , eu preciso desse estorno urgente, vou tentar por meio judicial, já que é [Editado pelo Reclame Aqui] ficar com um dinheiro que não pertence a empresa. Já tentei contato pelo telefone e mail , *****, pelo *****, e-mail *****, e voltou o e-mail e telefone desligado. Empresa com cnpf ***** . guardo um retorno.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. ATTRUS respondeu

    19/08/2026 às 14:36

    Prezada Priscila,

    Lamentamos o transtorno causado. Identificamos que o pagamento foi realizado em uma conta que se encontrava inativa e, tão logo identificamos a ocorrência, providenciamos a devolução do valor à conta de origem.

    Ficamos à disposição,

    Equipe Attrus.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A empresa estorno o valor de R$ 600,00 muito obrigado.