O que aconteceu
Sou autora e como no dia 06 (um domingo) de setembro os marcadores de página que eu fiz pela Atual card acabou no mesmo dia (6 de setembro) fiz a solicitação e comprei novos marcadores, tendo em vista que no site dizia que a previsão de entrega era para 2 dias úteis, daria tempo, pois eu precisava para o dia 11 (sexta feira). Ao finalizar a compra apareceu que a previsão era para o dia 11, ok eu iria perder 1 dia de Bienal do livro, mas ok.
Porem foi aí que começou a desandar, dia 11 nada de marcador, passei o final de semana de Bienal (onde era a minha necessidade de uso dos marcadores) sem e quando chegou na segunda ao entrar em contato com eles, a moça me enrolou dizendo que além dos dias do site, tinha que colocar mais dias úteis e que chegaria na segunda, dia 14, não chegou. Na quarta feira (dia 16) entrei novamente em contato e agora a desculpa era que os Correios estavam em greve, mas que na sexta (dia 18) chegariam. Novamente não chegou.
Durante todo o processo no site diz que o produto está em transporte.
O evento que eu precisava ja passou? Já. Mas eu paguei pelo meu produto e quero recebê-lo.
É muito lamentável que esteja acontecendo isso, já fiz outros produtos com eles e não tive problema, mas agora, cada hora uma promessa de entrega que eles não cumprem.