ATX Imob / Cota de consórcio contemplada

Não respondida
São Paulo - SP
12/08/2026 às 12:38
ID: 256275737
Reclamação ATX Imob / Cota de consórcio contemplada
Venho registrar esta reclamação para alertar outras pessoas que estejam pensando em contratar os serviços da ATX Imob LTDA para intermediação de transferência de cota de consórcio contemplada.
Fui atendida pelo consultor Samuel e, após as tratativas, assinei o contrato eletronicamente pelo Clicksign em 19/06/2026 e realizei o pagamento de R$ 35.347,28, referente à intermediação da transferência da cota.
Ocorre que, após o pagamento, a transferência não foi concluída conforme havia sido apresentado durante a negociação. Desde então, venho tentando resolver a situação e obter a devolução do valor pago, mas não estou conseguindo uma solução efetiva.
Na tentativa de resolver amigavelmente, consegui inclusive o contato do proprietário da empresa, Luan, a quem também relatei toda a situação. Inicialmente houve contato, porém, posteriormente, ele também deixou de responder às minhas mensagens.
Ou seja, mesmo após diversas tentativas de contato com o consultor e diretamente com o proprietário da empresa, continuo sem uma solução para o problema e sem a devolução do valor pago.
Estou registrando esta reclamação para documentar o ocorrido e, principalmente, alertar outras pessoas para que tenham muita cautela antes de realizar pagamentos ou contratar serviços relacionados à transferência de cotas contempladas.
Meu objetivo é resolver a situação de forma amigável e obter a devolução integral dos R$ 35.347,28 pagos, já que o serviço não foi concluído conforme contratado.
Diante da ausência de solução e da falta de retorno, informo que, caso a situação não seja resolvida imediatamente, tomarei as medidas judiciais cabíveis para resguardar meus direitos e buscar a restituição integral dos valores pagos, além das demais providências que forem necessárias.