Aubicon

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/05/2025 às 16:47

ID: 217191153

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei um pedido com a empresa no dia 14 de fevereiro, com previsão inicial de entrega em 70 dias, ou seja, até 25 de abril. No entanto, esse prazo não foi cumprido, sem qualquer comunicação ou justificativa da empresa.

Após entrarmos em contato, um novo prazo foi estabelecido para 9 de maio, que novamente não foi respeitado e, mais uma vez, sem qualquer aviso ou posicionamento por parte da empresa.

Desde o início, foi mencionado que haveria possibilidade de antecipação, considerando que o pedido era reduzido. No entanto, o que ocorreu foi uma sequência de atrasos, ausência total de transparência e, agora, recebemos a proposta de um novo prazo para 13 de junho, o que é inaceitável.

Essa falta de comprometimento e clareza gerou impactos sérios no cronograma da obra, prejudicando não apenas a execução, mas também nossa relação com o cliente final.

Esperamos um posicionamento imediato e resolutivo, bem como o cumprimento da entrega em caráter de urgência.