Aubicon

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/07/2025 às 10:24

ID: 221073255

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Arrependida de ter indicado a empresa de piso emborrachados Aubicon.

O cliente desistiu da compra devido ao atraso na entrega do piso encomendado (que já era de 70 dias úteis), ocasionado pela total falta de previsão de entrega por parte deles.

Após a desistência, iniciamos um processo burocrático de cancelamento, sem qualquer retorno adequado ou consideração com o cliente.

Agora, fomos informadas por e-mail de que o reembolso será realizado apenas no final de julho - ou seja, dois meses após o cancelamento, que ocorreu em 20 de maio.

Esse prazo é totalmente inaceitável.
Não recomendo essa empresa.