Problemas com Compra RS e-tron GT
Resolvido
São Paulo - SP
25/07/2023 às 14:24
ID: 168878591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá dois meses realizei a compra de RS e-tron GT, na qual deram um prazo de 60 dias, conforme inclusive consta no formulário de pedido de vendas, entretanto hoje faz 70 dias, e nada do carro, entrei em contato com o SAC da AUDI, e aguardo respostas.
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Resposta da empresa
27/07/2023 às 14:04
Prezado Sr. Wallace, boa tarde!
Tudo bem?
Seu atendimento foi concluído sob o protocolo de número *******.
Gostaríamos que soubesse que não medimos esforços para buscar a melhor solução para o atendimento do senhor.
Diante a entrega do veículo e a solução do caso, contamos com à sua avaliação junto ao site Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para o nosso relacionamento.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Cordialmente,
Audi do Brasil
Central de Relacionamento Audi
******* ******* ******* (Opção 2)
Consideração final do consumidor
28/07/2023 às 10:48
Quando fui buscar o carro, ja estava pronto, o SAC ja me ligou e ainda ganhei um brinde (amei), Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10