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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Audi Brasil

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47 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.54.
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Dos que avaliaram, 62.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 65.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 17 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para Audi Brasil

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Reclamações

Defeito Audi A5 não tem peça e não devolvem dinheiro

Comprei um I/AUDI/A5 SE 272CV QUATT, ano fab 2025, Branco, das notificadas em dez/2025 recebendo o automóvel em janeiro/2026,...

RespondidaHá 4 dias
Audi Q5 0 km com defeito recorrente sem solução em garantia

Título: Comprei um Audi Q5 0 km e, após 5 meses, quero exercer a garantia por defeito recorrente sem solução.Em jan...

RespondidaHá 5 dias
Audi híbrido leve.

Audi A3 híbrido 2022 problema clônico,montadora não dá recall isto é um absurdo para o consumidor.

RespondidaHá 8 dias
Audi e-tron GT com defeito grave na bateria durante a garantia, cliente aguarda solução há 6 meses e recorre à justiça.

Antes de publicar, gostaria de compartilhar minha experiência para que outros consumidores conheçam o posicionamento da Audi ...

RespondidaHá 15 dias
Fechamento de Concessionária AUDI Luís/MA

Sou proprietário de um Audi A5 2024, adquirido zero km. Sempre escolhi a marca pela promessa de qualidade e suporte premium. ...

RespondidaHá 18 dias
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