Não respondida

Audible não respeita a data do período grátis!

audible

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia 12/08 recebi 3 meses gratis da audible e COMO O MEU DIREITO COMO CONSUMIDOR PREVISTO EM LEI, cancelei para não correr o risco de me cobrarem quase $20 e como OS MEUS DIREITOS, eu DEVERIA ainda ter acesso ao conteudo até os 3 meses acabarem.

Mas ao tentar cancelar, BROTOU na minha tela a oportunidade de continuar a assinatura por 50% do valor original.

OU SEJA, após os 3 meses gratuitos iria entrar na fatura mais 3 meses por $9,95, certo? não! pois a AUDIBLE imediatamente já cobrou no meu cartão 9,95 MESMO O MEU PERIODO DE TESTE DE 3 MESES NÃO TEREM ACABADO!!!!

ISSO É CONSIDERADO MÁ FÉ E [Editado pelo Reclame Aqui], tendo em vista que NINGUÉM em sã consciência cancelaria um período GRATUITO para pagar 50% do valor

NINGUÉM EM SÃ CONSCIENCIA VAI JOGAR UM MES GRATUITO FORA PARA COMEÇAR A PAGAR.

QUERO O ULTIMO MES GRATUITO (DOS 3 MESES ADQUIRIDOS) E A PARTIR DO MES 11 COMEÇAR A RECEBER A PROMOÇÃO DE 50%

OU IREI NO PR0C0N E NO C0MSUMID0R G0V