O que aconteceu
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2Interações da reclamação
Audio Leader Amplificadores respondeu
26/11/2025 às 18:25
Boa noite Marcos. Apesar de fazer tempo já a reclamação, estamos aqui para te dar um retorno. Primeiramente, o senhor efetuou a compra em uma plataforma de marketplace, sendo dessa forma, ela a responsável pela entregas. Infelizmente não temos poder nenhum em relação aos prazos estipulados e nem eventuais atrasos na entrega.
Sobre a segunda questão, que pena que o senhor teve problema com o equipamento. Normalmente não é essa a experiência que nossos usuários tem. Todo equipamento eletrônico é propício a ter algum problema, principalmente se tratando da rede elétrica do nosso país. Verifiquei que foi efetuada a manutenção do seu aparelho no dia 8/10/*******. Desde então não tivemos mais nenhum retorno devido a problemas do seu aparelho. Espero que esteja funcionando tudo bem até o presente momento. De qualquer forma, ficamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Audio Leader Amplificadores.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Assistência bem demorado.