Amplificador que me deu prejuízo.
Resolvido
Guará - SP
10/10/2024 às 12:20
ID: 199331677
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBOM DIA. FAÇO SOM AO VIVO DESDE DE ******* SEMPREI USEI AMPLIFICADORES USADO DA CICLOTRON, NUNCA NA MINHA VIDA COMPREI UM AMPLIFICADOR ZERO. ENTÃO RESOLVI PELA PRIMEIRA VEZ NA MINHA VIDA COMPRAR UM AMPLIFICADOR ZERO, ENTÃO COMPREI ÁUDIO LEADER UMA SLIM *******. NA ENTREGA JÁ HOUVE ATRASO ERA UM SINAL PRA QUE EU DESISTISSE DA COMPRA, MAS COMO PRECISAVA DO EQUIPAMENTO MANTIVE A COMPRA QUE NÃO CHEGOU NO TEMPO PROMETIDO ME DEIXANDO NO PREJUÍZO. USEI O AMPLIFICADOR E 4 SHOW E O AMPLIFICADOR APRESENTOU PROBLEMAS. ESTOU NOVAMENTE SEM O AMPLIFICADOR, E A PARTIR DE HOJE ATÉ DOMINGO UTILIZARIA ELE NOVAMENTE, MAIS UMA VEZ MAIS PREJUÍZOS, SEM CONTAR QUE TEREI UM AMPLIFICADOR ZERO QUE JÁ FOI MEXIDO.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/11/2025 às 18:25
Boa noite Marcos. Apesar de fazer tempo já a reclamação, estamos aqui para te dar um retorno. Primeiramente, o senhor efetuou a compra em uma plataforma de marketplace, sendo dessa forma, ela a responsável pela entregas. Infelizmente não temos poder nenhum em relação aos prazos estipulados e nem eventuais atrasos na entrega.
Sobre a segunda questão, que pena que o senhor teve problema com o equipamento. Normalmente não é essa a experiência que nossos usuários tem. Todo equipamento eletrônico é propício a ter algum problema, principalmente se tratando da rede elétrica do nosso país. Verifiquei que foi efetuada a manutenção do seu aparelho no dia 8/10/*******. Desde então não tivemos mais nenhum retorno devido a problemas do seu aparelho. Espero que esteja funcionando tudo bem até o presente momento. De qualquer forma, ficamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Audio Leader Amplificadores.
Consideração final do consumidor
26/11/2025 às 20:38
Assistência bem demorado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7