Caixa queimada

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/05/2025 às 17:41
ID: 217858119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a Aquisição do som da nosso igreja nesta loja. Gastamos um valor elevadíssimo.
Com 5 meses de uso dos equipamentos uma caixa de retorno ativa queimou, como a outra é passiva ficamos sem o retorno do palco (púlpito da igreja) acionamos a garantia e a decepção começou. Só foram buscar a caixa duas semanas depois de acionada a garantia e depois de muita insistência (prá não dizer que tive que implorá-los para resolverem o problema). Já faz duas semanas que levaram a caixa e ainda não devolveram e se quer estabeleceram um prazo. Enquanto isso sigo sem retorno e passando por um constrangimento terrível. Meu conselhos é fujam dessa loja ou vão ter dor de cabeça.