Respondida

Reclamação sobre conserto de aparelho auditivo e péssimo atendimento.

Audiocamp

cidade: Campinas

O que aconteceu

Dia 30.03 entreguei e paguei para conserto um aparelho auditivo de minha mãe *****. Até hoje não tenho retorno do aparelho e nenhuma informação do mesmo. Reclamei várias vezes via WhatsApp e nada. Péssimo atendimento!!!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Audiocamp respondeu

    02/06/2026 às 13:44

    Sr. João Carlos,boa tarde, tudo bem? Informamos que recepcionamos o aparelho auditivo da Sra Terezinha de Siqueira Silva e por problemas técnicos foi necessário o direcionamento para o Fabricante WS/Rexton o mesmo esta no fluxo e prazo de reparo. Solicitamos no Sac prioridade. Segundo o fabricante nos informou que o prazo maior foi pela necessidade de aguardar por peças para o referido aparelho e nos passou a previsão para mais 10 dias.