Equipamento em reparo há mais de 1 ano e 6 meses, com descaso no atendimento e não devolução do molde.
Não respondida
Camaçari - BA
14/07/2026 às 10:49
ID: 253863311
Já se passaram 1 ano e 6 meses desde que enviei o equipamento para reparo. Desde então, você vem dando a mesma desculpa de que vai enviar, mas nunca cumpre o que promete.
O problema deixou de ser atraso e passou a ser falta de respeito e de compromisso. Você não atende mais minhas ligações e ignora minhas mensagens.
Diante disso, solicitei ao menos a devolução do meu molde, mas nem isso foi feito. Já se passaram mais de 3 meses desse pedido. Quando ligo de outro número, você atende e repete a mesma desculpa.
Esta é minha última tentativa de resolver a situação de forma amigável. Exijo a devolução imediata do meu material ou uma solução definitiva. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis para resguardar meus direitos, sem qualquer outro aviso.