Resolvido

falta de informação sobre os impostos estaduais

Audrey Macas

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

São lindas as macas, seria minha primeira maca da Audrey.

Mas na realidade tá sendo uma decepção.

Fiz a compra tudo certinho, logo de primeira vi q frente já foi um valor alto , no total saiu quase quase 2 mil .

Agora mandaram o email dizendo que maca tá retida pra ser paga os impostos estaduais.

Como assim ??

Nada disse foi falado no site .

Sistema de venda todo robotizado.

Nada de assistência pós venda .

Muita decepção com Audrey, eu aguardando minha maca em casa .a maca tá retida .

Eu já comprei 2 macas da Legno recebi tudo direitinho, não tive ne um problema sobre nada disse .

Eu realmente queria essa maca da Audrey, mas tô vendo que vou ter faz o cancelamento direto no cartão e compra da Legno q já sei como funciona e não vou me preocupar.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Audrey Macas respondeu

    27/08/2026 às 16:05

    Prezada cliente,

    Iremos resolver seu caso via Whatsapp.

    Atenciosamente,

    Audrey Macas

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    gostei resolveu meu problema ..