Empresa não responde minha solicitação de reembolso
Não respondida
Carapicuíba - SP
25/08/2026 às 21:29
ID: 257389485
Solicitei por e-mail o cancelamento e o reembolso do *****, mas até agora a empresa simplesmente não respondeu à minha solicitação.
Precisei cancelar minha ida ao festival por motivos de saúde e, por isso, não poderei utilizar o pacote que contratei. Já entrei em contato explicando a situação, mas fui ignorado.
Reforço que não estou pedindo o reembolso por uma simples mudança de planos. Tive um problema de saúde que me obrigou a cancelar a viagem e neste momento, preciso desse dinheiro para ajudar a pagar alguns remédios e despesas relacionadas à saúde.
Espero que a Prime Tickets/Aue Folia entre em contato comigo e resolva o cancelamento e o reembolso do ***** o quanto antes.