Compra do relógio maçônico
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/11/2021 às 11:57
ID: 132260673
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia fiz a compra de um relógio maçônico no dia 06/01/*******
Após compra e pagamento confirmado, aguardei o prazo para entrega, como não aconteceu, apesar das varia tentativas de contato com empresa e vendedor não tive sucesso, a promessa também foi de que a entrega do relógio seria feita em um jantar de gala, devido o tempo de espera e o não cumprimento na entrega do produto que inclusive já foi pago, peço a devolução do valor pago corrigido, obrigado.
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Consideração final do consumidor
07/12/2021 às 09:23
Um caso nítido de [Editado pelo Reclame Aqui], nunca conseguir receber o que comprei, então precisei entrar com um processo para receber de forma legal...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
01/02/2022 às 11:24
Olá, tudo bem ?
Sou a Andrea, secretaria do jurídico da loja maçônica.
Primeiramente quero pedir desculpas por toda essa situação, saiba que não foi nossa intenção causar esse transtorno a você.
Procuramos sempre atender melhor vocês, devido à alta demanda nos nossos grupos estamos com um tempo maior de espera.
Continuamos sempre à disposição, conte conosco sempre que precisar.
Qualquer coisa fico à disposição.
Com Carinho,
Andrea.