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Salvador - BA

23/04/2025 às 12:00

ID: 215397967

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Comprei dois vestidos de daminha de honra para minhas filhas e, para a minha surpresa, o vestido era bastante diferente da fotografia. Imediatamente empacotei o vestido e devolvi para a loja, tendo solicitado o reembolso da quantia paga (pedido *****).

A loja informou que o reembolso ocorreria em 15 dias, o que já é inadequado. Todavia, após o transcurso do período, o reembolso não ocorreu. Peço que resolvam a questão e faço um alerta aos demais consumidores: as fotos são diferentes dos produtos entregues e, em caso de exercício do direito de arrependimento, a empresa não retorna os valores.