Scandal Le parfum chegou com selo Adipec retirado!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Riachão do Jacuípe - BA

13/05/2026 às 09:11

ID: 248501173

Comprei um ***** no mercado livre na loja oficial da ***** que é operada pela ***** e veio com o selo Adipec retirado! Mandei mensagem para o mercado livre e mandaram eu falar com a distribuidora do perfume (*****), mas possivelmente o problema foi na hora do envio o algo do tipo.

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 14:59

Olá William, tudo bem ?
Me chamo Thainara , sou a Gerente de Atendimento da Auma Perfumaria, e estou aqui para lhe auxiliar.

Recebemos sua manifestação e lamentamos o transtorno ocorrido com seu pedido.
Estamos analisando seu caso com total prioridade para entender o que houve e buscar a melhor forma de atendê-lo.

Por favor, entre em contato com nosso time de atendimento prioritário pelo [*****] ou verifique a mensagem privada que enviamos, para que possamos tratar sua solicitação de forma personalizada e rápida.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

06/06/2026 às 11:34

Muito rapido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8