Respondida

oferece um produto e entrega outro decepção total

Aura Case

cidade: São Caetano do Sul

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Fiz a compra de um produto entregar ao outro A empresa sem confiança sem credibilidade nenhuma Fiz uma compra de um produto e recebi outro bem inferior que foi oferecido

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Aura Case respondeu

    23/09/2026 às 21:01

    Olá, José. Sentimos muito pela experiência que você teve com a Aura Case e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.

    Entendemos a sua insatisfação e queremos reforçar que levamos o seu relato a sério. Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura, com produtos de qualidade e um atendimento adequado aos nossos clientes que procuram capas e acessórios para iPhone.

    Para entendermos melhor o seu caso e encontrarmos a melhor solução, entraremos em contato com você através do WhatsApp informado em seu pedido.

    Esperamos conseguir resolver essa situação da melhor maneira possível e recuperar a sua confiança na Aura Case.

    Atenciosamente,

    Equipe Aura Case.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade