Erro ao trocar de moedas
Respondida
Guarujá - SP
15/05/2026 às 11:49
ID: 248741763
Aplicativo com erro há mais de 1 semana, não disponibilizando a troca de moedas por crédito ou estrelas, já abri solicitação de suporte pelo próprio aplicativo, porém sem nenhum retorno.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 09:51
Olá Laís, nosso aplicativo realmente está com problema para trocas de moedas, já estamos trabalhando para resolver isso, acionamos o suporte técnico para que seja resolvido o quanto antes e você possa trocar as suas moedas o quanto antes e usá-lo normalmente.