O que aconteceu
Fiz duas compras na loja da empresa AURA.
Já faz quatro meses, pelo e-mail não obtive nenhuma resposta, já pelo ZAP o atendimento foi contínuo, no início com a promessa de que iria agilizar o envio do pedido, depois de um tempo a promessa de reembolso isso até o início do mês de outubro, agora nem visualiza mais as minhas mensagens. Estou perdendo um valor de 260Reais.